brand loyalty বাংলা অর্থ

ব্র্যান্ড লয়্যালটি (Brand Loyalty)

সংজ্ঞা:

ব্র্যান্ড লয়্যালটি হলো একজন গ্রাহকের একটি নির্দিষ্ট ব্র্যান্ডের প্রতি প্রবল আনুগত্য এবং দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ক, যা তাকে অন্য ব্র্যান্ডগুলির তুলনায় সেই নির্দিষ্ট ব্র্যান্ডের পণ্য বা পরিষেবা বেছে নিতে উৎসাহিত করে। এই আনুগত্য সাধারণত পণ্য বা সার্ভিসের গুণগত মান, সেবা, ব্র্যান্ডের সুনাম এবং ফলাফল দ্বারা প্রভাবিত হয়।

ব্যবহার:

ব্র্যান্ড লয়্যালটির উদাহরণ হিসেবে দেখা যেতে পারে, যখন একজন গ্রাহক একটি নির্দিষ্ট চকলেট ব্র্যান্ডকে বারবার কেনে, যদিও সে জানে যে অন্য ব্র্যান্ডগুলিও একই ধরনের পণ্য সরবরাহ করছে।

উৎপত্তি:

“ব্র্যান্ড” শব্দটি এসেছে ইংরেজি “brand” থেকে, যার অর্থ একটি নির্দিষ্ট পণ্যের জন্য স্বীকৃত নাম বা চিহ্ন। “লয়্যালটি” শব্দটি এসেছে ল্যাটিন “legalis” (আইনি) থেকে এবং এর অর্থ আনুগত্য বা বিশ্বস্ততা।

উচ্চারণ:

ব্র্যান্ড লয়্যালটি: /ˈbrænd ˈlɔɪəlti/

সমার্থক শব্দ:

1. Brand commitment
2. Customer loyalty
3. Brand attachment

বিপরীতার্থক শব্দ:

1. Brand switching
2. Brand indifference
3. Customer apathy

ব্র্যান্ড লয়্যালটি ব্যবসায়িক দৃষ্টিকোণ থেকে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, কারণ এটি গ্রাহকের পুনরাবৃত্তি অংশগ্রহণ এবং দীর্ঘমেয়াদী সাফল্য নিশ্চিত করে।

1. Consumers often show brand loyalty by repeatedly purchasing the same products.
   গ্রাহকেরা প্রায়ই একই পণ্যবারবার কিনে ব্র্যান্ডের প্রতি তাদের আনুগত্য দেখায়।

2. Building brand loyalty can take time and consistent quality.
   ব্র্যান্ড আনুগত্য গঠন করতে সময় এবং স্থায়ী মান প্রয়োজন।

3. Companies invest heavily in marketing to increase brand loyalty among consumers.
   কোম্পানিগুলি গ্রাহকদের মধ্যে ব্র্যান্ড আনুগত্য বাড়ানোর জন্য বিপণনে প্রচুর বিনিয়োগ করে।

4. Brand loyalty can significantly impact a company’s success in the market.
   ব্র্যান্ড আনুগত্য একটি কোম্পানির বাজারে সাফল্যে গুরুত্বপূর্ণ প্রভাব ফেলতে পারে।

5. Many factors influence brand loyalty, including customer service and product quality.
   গ্রাহক সেবা এবং পণ্যের মান সহ অনেক বিষয় ব্র্যান্ডের আনুগত্যকে প্রভাবিত করে।

YouTube ভিডিও দিয়ে আপনার ইংরেজিকে আরও উন্নত করুন। Tombik.com